Skip to main content
Dinsdag is bij mij kpn voor het eerst geïnstalleerd, een dag later is het bedrag al afgeschreven, is dit normaal?

Meestal is het eind van iedere maand, hoe gaat dat bij jullie in zn werk?

Aansluiten, gelijk betalen?



Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Ha @Trea, je wordt ingedeeld in een bepaalde factuurperiode. In dit geval dus halverwege de maand. Dat kan ook niet aangepast worden, om even op de zaken vooruit te lopen. Je betaalt bij ons de abonnementskosten altijd vooruit. Dat betekent dat je nu al de factuur over de periode 15 april t/m 14 mei hebt voldaan. Het lijkt wellicht een beetje vreemd, helemaal omdat je al zo'n knullige start bij ons hebt gehad, maar het is in ieder geval wel een correcte factuur!