Skip to main content
Beantwoord

Factuur in twee delen betalen

  • September 4, 2019
  • 3 reacties
  • 138 keer bekeken

Ik heb een 2 mnd factuur gehad plus er staat nog een eerdere factuur open. Mijn verzoek is om dit in 2en e betalen nu 1e deek2e deel ca 20 sept. Tevens geeft de factuur eindafrekening aan. Ik heb echter niets opgezegd ben juist net ( na 3 dagen Ziggo gehad te hebben ) gelukkig weer terug bij KPN.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @jacboeyink, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Een betalingsregeling kunnen we inderdaad niet op het Forum regelen helaas. Zoals hierboven omschreven staat kan je via 0800-0402 de afdeling te spreken krijgen die je hierbij kan helpen!

Wil je alleen uitstel van betaling, dan kan je dit ook online regelen (wel met bepaalde voorwaarden).

Succes, en mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 4, 2019
Voor een betalingsregeling moet je bellen. 0800-0402 afdeling collections. Die zijn er tijdens kantooruren.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • September 6, 2019
Goedemorgen @jacboeyink, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Een betalingsregeling kunnen we inderdaad niet op het Forum regelen helaas. Zoals hierboven omschreven staat kan je via 0800-0402 de afdeling te spreken krijgen die je hierbij kan helpen!

Wil je alleen uitstel van betaling, dan kan je dit ook online regelen (wel met bepaalde voorwaarden).

Succes, en mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag!

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • September 14, 2019
@jacboeyink, is het uiteindelijk gelukt via mijn collega's aan de telefoon? 🙂