Skip to main content
Beantwoord

Fon account geblokkeerd

  • July 17, 2019
  • 2 reacties
  • 432 keer bekeken
D
Nieuwkomer
En dan kom je er op vakantie achter dat je account geblokkeerd is.... heel fijn.
Geen internet dus.

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Beste antwoord door Erwin van KPN

Ai, dat is een vervelende verrassing! Ik zie dat je jouw profiel al hebt aangevuld en heb voor je gekeken. Je FON account dat gekoppeld is aan vaste diensten is geblokkeerd. Ik vermoed dat dit met je modem te maken heeft. Heb je recentelijk een v10a gekregen? Daar zit de optie FON helaas niet op en het zorgt vaak voor blokkade. Erg hinderlijk, excuses daarvoor. Ik wil met je meedenken over een oplossing maar ben bang dat ik dat tijdens je vakantie niet meer aan de gang krijg.
Ben je in het binnenland of buitenland? Mocht je in Nederland zijn kun je overwegen om FON account via je mobiele abonnement aan te vragen. Dat gaat relatief eenvoudig:
https://www.kpn.com/internet/wifi-hotspots/gratis-wifi-met-fon.htm

SMS WIFI AAN naar 1266 vanaf de mobiele telefoon met het KPN abonnement.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 17, 2019
    Ai, dat is een vervelende verrassing! Ik zie dat je jouw profiel al hebt aangevuld en heb voor je gekeken. Je FON account dat gekoppeld is aan vaste diensten is geblokkeerd. Ik vermoed dat dit met je modem te maken heeft. Heb je recentelijk een v10a gekregen? Daar zit de optie FON helaas niet op en het zorgt vaak voor blokkade. Erg hinderlijk, excuses daarvoor. Ik wil met je meedenken over een oplossing maar ben bang dat ik dat tijdens je vakantie niet meer aan de gang krijg.
    Ben je in het binnenland of buitenland? Mocht je in Nederland zijn kun je overwegen om FON account via je mobiele abonnement aan te vragen. Dat gaat relatief eenvoudig:
    https://www.kpn.com/internet/wifi-hotspots/gratis-wifi-met-fon.htm

    SMS WIFI AAN naar 1266 vanaf de mobiele telefoon met het KPN abonnement.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator
    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je momenteel voldoende informatie hebt. Mocht ik toch nog iets voor je kunnen doen, laat het weten!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement