alles volgens de kpn regels opnieuw opgestart nadat de tv Internet en telefoon uitviel
blijf codes 143 of 842 houden
hoe verder op te lossen
Bladzijde 1 / 1
als toevoeging van de experia box powerlampje brandt en de anderelampjes flitsen af en toe in rood voorbij
Hallo @Vraag. Dat klinkt niet zo goed. Hoe is de situatie nu: spelen de problemen nog steeds of heb je ondertussen al een oplossing gevonden? Als je mijn hulp nog nodig hebt: ik wil graag een paar zaken kortsluiten. De gehele verbinding is dus uitgevallen: internet én tv? En heb je de Experia Box ook al een volledige fabrieksreset gegeven? Mocht het nodig zijn: Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
Hallo @Vraag. Ik vroeg me af hoe de stand van zaken nu is. Ik hoor het graag als ik nog iets voor je kan doen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.