Skip to main content
Beantwoord

FRITZ!Box 7530 ontvangt geen data via KPN 4G USB-stick

  • August 19, 2026
  • 4 reacties
  • 103 keer bekeken

Kan iemand mij helpen. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd en de helpdesk mogen niet doorverbinden.

Ik heb een FRITZ!Box 7530, OS 8.25, met een Alcatel LinkKey IK41 4G USB LTE Stick (M2M/IoT) van de Fritsshop.
 

Data only SIM kaart, 097 nummer van KPN.

Als ik deze SIM kaart in een reguliere telefoon stop heb ik internet en dus een data verbinding.

Stop ik de LinkKey in een Fritz!box 7581 en configureer ik deze voor mobiel internet dan werkt dit ook.

Echter, stop ik de LinkKey in een Fritz!box 7530 met OS 7.59 of 8.02 of 8.25. Dan lijkt alles goed te werken (blauwe led op de linkkey, in de GUI van de Fritz!box ziet het goed uit) met dit verschil dat er wel data verstuurd wordt maar ik ontvang helemaal niks.

het vinkje bij Mobiel Netwerk, meer instellingen, “Geavanceerde compatibiliteitsmodus activeren voor mobiele apparaten” is geselecteerd.

Het lijkt erop dat wij geen Gateway meekrijgen van KPN.

uit de logging:
Internetverbinding werd tot stand gebracht. IP-adres: 10.70.238.38, DNS-server: 194.151.228.50 en 194.151.228.2, gateway: -

2: name internet2 (attached, active internet)
2: sync_group: sync_lte
2: iface wwan0 RBE/14/dsl 5a:f1:f8:1d:f8:0c (local) stay online 1 (prop: internet)
2: routing automatic, ipv4
2: IPv6: off
2: IPv4: native
2: IPv4: connected since 1970-01-01 01:02:00 (setup time 120 secs) (connect cnt 1)
2: IPv4: disconnect prevention disabled
2: IPv4: ip 10.70.238.38 peer 0.0.0.0 (gw )
2: IPv4: masqaddr 10.185.95.226
2: IPv4: mtu 1500
2: IPv4: dns 194.151.228.50 194.151.228.2
2: route 10.185.95.226/32 protocol iface
2: route 194.151.228.2/32 protocol dns
2: route 194.151.228.50/32 protocol dns
2: RX bytes:0 pkt error:0 discard:0 filtered:0 dropped:0
2: RX pkts:0 unicast:0 multicast:0 broadcast:0
2: TX bytes:8001249 pkt error:0 discard:0 filtered:0 dropped:8
2: TX pkts:97064 unicast:0 multicast:0 broadcast:0
Autodetect results:

Fritz!support zegt simkaart (KPN) probleem.
Frtiz!shop support zegt simkaart (KPN) probleem.
KPN support (0800-0403) ik zie wel volume. zij kunnen geen onderscheid maken tussen TX en RX. Probleem van de Frtiz box.

Ik zeg het probleem van ons allemaal, maar los het maar eens op.

Wie heeft er suggesties.

Beste antwoord door joey92

vooral wachten op een update voor de Fritzbox vanuit AVM. al is er inmiddels wel een labor versie voor de Fritzbox 4690 die deze problemen wellicht oplost.

wellicht dat er ook een labor versie is voor jou Fritzbox.

niet vergeten om eerst een back-up te maken.

https://fritz.com/pages/fritz-labor/

4 reacties

JanD
Wijsgeer
  • August 19, 2026

Zo te lezen ben je een zakelijke klant, dit forum is voor consumenten.

 


Forum|alt.badge.img+8
  • KPN Monteur
  • August 19, 2026

dit exacte probleem speelt ook bij de Fritzbox 4690, die wij bij zakelijk klanten gebruiken. dit is een probleem tussen de Fritzbox en de Alcatel dongle.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 19, 2026

dit exacte probleem speelt ook bij de Fritzbox 4690, die wij bij zakelijk klanten gebruiken. dit is een probleem tussen de Fritzbox en de Alcatel dongle.

Hoi ​@joey92 
Dank voor jou terug koppeling. Fijn om te vernemen dat ik niet de enige spookrijder ben. ;-)
Wat heb je al gedaan of wat doen jullie om dit probleem op te lossen?


Forum|alt.badge.img+8
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • August 19, 2026

vooral wachten op een update voor de Fritzbox vanuit AVM. al is er inmiddels wel een labor versie voor de Fritzbox 4690 die deze problemen wellicht oplost.

wellicht dat er ook een labor versie is voor jou Fritzbox.

niet vergeten om eerst een back-up te maken.

https://fritz.com/pages/fritz-labor/