Skip to main content

Onlangs is onze oude FTU vervangen door een Nokia FTU.

Opeens was vandaag onze internet verbinding weg, alarm lampje op de FTU knipperde rood en de andere gingen langzaam knipperen.

Na meerdere keren de FTU te hebben herstart merkte ik dat deze los zat, zodra ik deze iets verschoof ging het alarm lampje uit en gingen de andere lampjes branden.

Internet werkt ook weer, maar is het normaal dat de FTU los zit en dat deze gevoelig is?

Of moet ik een monteur langs laten komen om hem goed vast te maken of misschien te vervangen?

@GtrCraft Die van mij zit erg stevig tegen de muur aan vast. En het zou niet mogen dat bij een kleine beweging je hele netwerk plat ligt. (Mijn kat zou plots ineens veel jeuk hebben en zich willen “krabben” aan de FTU als die weer eens z’n zin niet krijgt hahah) Dus nee; dit hoort niet.

De FTU mag je (volgens mij) niet zelf aan zitten, daarvoor moet een monteur voor komen. Je kan het beste de klantenservice even bellen (0800-0402) en vragen voor een monteurs afspraak. Die is, ga ik vanuit, gewoon gratis.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden