Beantwoord

Gasten wifi Experiabox V10 icm buitengebied WiFi

Forum|Forum|6 years ago
March 2, 2020
27 reacties
465 keer bekeken

RobBvL
Topper

Al mn abonnementen contract vrij, ik sta op het punt te switchen naar een Vodafone/Ziggo oplossing want internet buitengebied is een ramp. KPN lijkt met oplossing te komen met een nieuw buitengebied oplossing. Wij blij want we zijn ouderwets en blijven liever bij KPN en ons hele huis is SMART gemaakt maar werkt niet met de basic internet. Ik leg uit wat ik wil, een goede wifi overal in huis het hele huis is SMART en aangezien de zendmasten ver weg staan behalve KPN wil ik een apart gasten wifi zodat mijn gasten bereikbaar zijn maar ik wil niet dat ze aan mijn instellingen of apps van de woning kunnen komen. Hetzelfde geld wanneer ik thuiswerk met een collega samen, ik wil die collega niet op mijn huis netwerk hebben. Ik krijg een Hussel aanbieding met Experia V10 en een 4G buitengebied modem. Alles werkt top, heel blij maar het gasten wifi werkt niet. Blijkt nu een bekend probleem te zijn. Er is 2 jaar geleden een update beloofd lees ik nu. Ik begrijp dat die update al wel op de Experiabox V10A zit. Ik begrijp van KPN dat de update voorlopig niet komt vanwege beperkt aantal mensen. Waarom wordt deze box dan niet verstrekt voor die beperkte groep buitengebied mensen? Is er een andere oplossing want ik moet nu mensen teleurstellen en kan hierdoor ook niet thuiswerken met een collega tenzij ik die toelaat in mijn prive omgeving.

Beste antwoord door Maja van KPN

Inmiddels een stuk wijzer; is inderdaad een bekend probleem, waar ik zelf nog niet van op de hoogte was, dus excuus voor mij eerste bericht! Bij de volgende firmware versie van de V10 wordt dit probleem aangepakt, en we verwachten die over niet al te lange tijd!

De V10A is op dit moment niet geschikt voor internet buitengebied, vandaar dat we dit modem niet verstrekken aan klanten die hier gebruik van maken. Ook daar zijn we achter de schermen druk mee bezig :slight_smile:

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

M

Mirjam18
Nieuwkomer
Forum|Forum|4 years ago
November 11, 2021

Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het nu helemaal in orde is! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel.

Hallo Maja,

ik kwam al zoekend hier terecht en heb hetzelfde probleem… althans, ik wil een gasten wifi aanmaken voor mijn robot stofzuiger :joy: , blijkbaar is dat een manier om deze te laten werken, werkt nl. alleen op het 2,4 GHz. Dus wil ik hem een gastenwifi toewijzen. Of er moet een betere manier zijn? We hebben de Experia V10, met Wifi buitengebied en wifi versterker, zo uit mn hoofd….