Skip to main content
Vraag

Geen 4G/5G op iPhone 12

  • 6 juli 2024
  • 8 reacties
  • 134 keer bekeken

Ik heb sinds 2 maanden buiten huis amper tot geen 3, 4 of 5G meer. Meestal een E verbinding. Oude simkaart al vervangen door een e-sim, nog steeds problemen. Telefoon al aan en uit gezet etc. 
Hoe los ik dit op?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 6 juli 2024

Wat voor een telefoon heb je?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 6 juli 2024

iPhone 12 Pro


Friesian
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 413 reacties
  • 6 juli 2024

3G kan sowieso niet, KPN heeft dat al langer uitgezet.

Probeer eens op 2G zetten en daarna weer op 4G.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 6 juli 2024

Ik kan alleen 4G en 5G aan of 5G automatisch kiezen. 
 


PeterG
Superuser
  • 64733 reacties
  • 6 juli 2024

Er is een probleem met iPhone 11 en 12.

 


Friesian
Wijsgeer
  • Wijsgeer
  • 413 reacties
  • 6 juli 2024

Okee, ik had deze specificaties gelezen @Geen 5G .


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hallo @Geen 5G, is natuurlijk super balen dat je niet goed gebruik kunt maken van het KPN mobiele abonnement. Het advies voor nu is om een melding te laten registreren bij de technische dienst. Als je contact opneemt met de klantenservice op het gratis nummer 0800-0402, kan een medewerker de melding registeren. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 10 juli 2024

Hoi Jeroen,

Twee dagen geleden heb ik de klantenservice gebeld en een melding gemaakt.