Skip to main content
Beantwoord

geen aansluitkast voor koper

  • April 18, 2020
  • 2 reacties
  • 74 keer bekeken

Bij ons huis komt de koper kabel uit de vloer. Er zit geen kastje op dus ik loop zelf te klooien om mijn (Telfort Experia) modem aan te sluiten. Is zeer onbetrouwbaar, want 1 keer stofzuigen en de kabeltjes schieten los. Wie kan en moet hier een officieel kastje op zetten ? Dan kan ik zelf de verbinding naar mijn modem maken. Koperkabel steekt ongeveer 10cm boven de gangvloer uit.

Beste antwoord door Lisa

@GRAImannetje Welkom hier! Goed dat je aan de bel trekt. Je hebt internet/tv van Telfort? In dat geval moet je dan bij Telfort zijn. Als het gaat om een KPN abonnement, dan kan ik met je meekijken. Een van beide providers gaat een afspraak plannen met een monteur. Het is namelijk niet de bedoeling dat klanten zelf (moeten) knutselen aan het aansluitpunt. 
Als ik iets voor je kan betekenen, zou je dan je gegevens willen invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • April 18, 2020

@GRAImannetje Welkom hier! Goed dat je aan de bel trekt. Je hebt internet/tv van Telfort? In dat geval moet je dan bij Telfort zijn. Als het gaat om een KPN abonnement, dan kan ik met je meekijken. Een van beide providers gaat een afspraak plannen met een monteur. Het is namelijk niet de bedoeling dat klanten zelf (moeten) knutselen aan het aansluitpunt. 
Als ik iets voor je kan betekenen, zou je dan je gegevens willen invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 20, 2020

@Lisa  bedankt. Ik ga inderdaad bij Telfort vragen of een monteur langskomt.