Hoi @coo ,

Ik neem aan dat je dit hebt ingesteld in KPN Veilig. 

Tegenwoordig moet je daar een apart vinkje voor zetten in het tabblad Veilig Browsen. Voor de zekerheid : Heb je dat vinkje gezet? 

En heb je de browserextensie geïnstalleerd? 

Hoi Noordzee

heb oudere versie van firefox gedownload 67. nog wat deze werkte meteen.

in allerlaatste firefox release werkt het niet.

maar heb je een tip om die extensie er in te zetten voor me

Hoi @coo 

Ja hoor, dat gaat als volgt: Je opent het icoontje van KPN Veilig. 

Dan kies je links voor hulpmiddelen. 

Dan ga je naar voorkeuren. 

Je kiest het tabblad Veilig Browsen. 

En dan klik je op de button "Browserextensie installeren"

Nu moet ik wel zeggen dat ik met Safari werk op een Mac met Catalina. 

Maar dat zou voor de procedure verder geen verschil mogen maken.

Heb je in Firefox zelf bij opties de extensie ook ingeschakeld staan.

Klopt @r_k 

In Safari heb je ook zo'n soortgelijk overzicht. Na de installatie van de browserextensie is F-secure/KPN Veilig daar zichtbaar. 

Hoi R_K & Noordzee

bedankt voor jullie behulpzame tips zijn nu uitgevoerd en werken