Skip to main content
Beantwoord

Geen diensten

  • November 14, 2019
  • 5 reacties
  • 54 keer bekeken

SayaSalome
Nieuwkomer

Kan iemand mij helpen probeer al 2 dagen iemand van KPN te bereiken maar wordt steeds afgescheept met een bandopname waar ik niks aan heb. Al 2 dagen geen televisie telefoon en internet heb dit nog nooit meegemaakt bij Telfort waar betaal ik dan voor? Klantenservice van Telfort was teminste bereikbaar als je ze nodig had. Vraag mij af of ik niet beter een andere provider moet nemen?

Beste antwoord door SayaSalome

Ja alles doet het weer goede service van Kpn

dank je wel voor de belangstelling.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • November 15, 2019

Hoi  @SayaSalome, welkom op het forum! Ik heb je bericht afgesplitst naar een eigen topic, dan kunnen we je sneller helpen. Wat vervelend dat je al twee dagen zonder diensten zit. We helpen je daar graag bij. Vul je forum profiel in en laat hier weten als je dat gedaan hebt. Dan pakken we dit met je op!


SayaSalome
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 15, 2019

Dank je wel Erik maar heb inmiddels contact gehad met KPN morgen komt de monteur langs om het probleem op te lossen. 


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • November 18, 2019

Fijn dat er actie ondernomen is, @SayaSalome. Is het probleem verholpen? 


SayaSalome
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • November 18, 2019

Ja alles doet het weer goede service van Kpn

dank je wel voor de belangstelling.


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • November 18, 2019

Geen dank,@SayaSalome. Bedankt voor de terugkoppeling. Fijn om te lezen dat het is opgelost 🙂 Ik sluit je topic. Mocht je nog eens een vraag hebben / probleem ervaren, kom gerust nog eens terug op het KPN forum. We helpen graag!Â