Dan is het knap dat je je vraag hier kunt stellen zonder internet.

Kun je iets duidelijker zijn, geen mobiel internet, geen thuis internet, welk merk en type modem, glasvezel of xDSL?

Goedemorgen @majamalas, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het is natuurlijk niet fijn als je opeens zonder internet of diensten komt te zitten. Alleen verdere informatie is wel wenselijk! Zoals Jan zich ook al afvraagt, gaat het om je internet thuis (WiFi/bekabeld internet) of je netwerk op je mobiele toestel? 

Daarnaast kunnen we je pas verder helpen als we ook wat gegevens van je ontvangen. Wil je daarom je Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en eventueel mobiel nummer? Overal waar privé achter staat is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag van je, zodat we het zo snel mogelijk kunnen oplossen!

Is dit een vraag of een statement (ik heb geen internet)? Hier kan toch niemand wat mee. Context…...

@majamalas, ik heb geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of ik hier nog bij kan helpen?