Skip to main content
Beantwoord

Geen internet en geen wifi

  • January 12, 2019
  • 4 reacties
  • 293 keer bekeken
J
Deelnemer
Ik heb vandaag al vanaf vanmiddag geen internet. Experiabox V10 brand het lampje internet rood.. service brand oranje.

Meerdere keren gereset en een zogenaamde harde reset zonder resultaat.

het kastje van glasvezel brand het lampje van de ‘glas’ niet.

Ook de melding op Ipad: Breedband IP connectie werkt niet

Iemand ideeën?

Maandag komt een monteur.. misschien mensen met ervaring?

Gr Jeroen

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen JerCas, welkom op het Forum en goed dat je jouw vraag hier stelt!

Op het moment dat het lampje 'Glas' niet meer brandt, moet er inderdaad een monteur aan te pas komen. Los van het NT stroomloos maken, kunnen we vanuit hier namelijk op het moment niet zoveel doen wat betreft glasvezel 😞 Ik ga er vanuit dat de monteur morgen wel het probleem voor je kan oplossen!
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • January 12, 2019
    Heb je de NTU (glasvezelmodem) al een keer van de stroom af gehaald?
    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    J
    Deelnemer
    • JerCas
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 13, 2019
    Ja heb ik ook gedaan. Ook helaas zonder resultaat.

    Bedank voor het meedenken

    Gr
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 13, 2019
    Goedemorgen JerCas, welkom op het Forum en goed dat je jouw vraag hier stelt!

    Op het moment dat het lampje 'Glas' niet meer brandt, moet er inderdaad een monteur aan te pas komen. Los van het NT stroomloos maken, kunnen we vanuit hier namelijk op het moment niet zoveel doen wat betreft glasvezel 😞 Ik ga er vanuit dat de monteur morgen wel het probleem voor je kan oplossen!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Deelnemer
    • JerCas
    • Auteur
    • Deelnemer
    • February 9, 2019
    Dit probleem is opgelost. Er was een monteur in een buitenkant geweest welke per ongeluk een draadje vergeten was. 😀

    kan gebeuren!

    Gr

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement