Skip to main content
Beantwoord

Geen internet en internet en services lampjes op modem branden rood

  • February 7, 2026
  • 5 reacties
  • 61 keer bekeken

Ik heb sinds vandaag geen internet meer. Heb inmiddels alle mogelijke resets (vaker) gedaan, ook terug naar fabrikesinstellingen. Niets helpt.

Twee lampjes branden rood op het modem: internet en services. 

Kan ik nog iets doen? 

 

Beste antwoord door kevster

Bij glasvezel zou je dat kastje nog 2 minuten stroomloos kunnen maken. Wellicht helpt dat.  Anders bellen, dan wordt het een ticket en daarna een monteur, beter nog meteen een monteur. 

5 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 7, 2026

Nee dat denk ik niet. Bel de klantenservice 0800-0402. 24/7 bereikbaar voor storingen. Spreek in ik heb een storing. 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • February 7, 2026

Bij glasvezel zou je dat kastje nog 2 minuten stroomloos kunnen maken. Wellicht helpt dat.  Anders bellen, dan wordt het een ticket en daarna een monteur, beter nog meteen een monteur. 


Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@tb0965 . Welkom hier.

Dit is waarschijnlijk mosterd na de maaltijd maar ik ben toch nog even benieuwd of dit is opgelost?  Werkt alles nu? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 10, 2026

Gistermiddag is de KPN-monteur geweest en bleek dat het probleem bij de telefooncentrale (ergens in de buurt?) lag. Dus alles werkt weer prima nu!

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Dat is in ieder geval fijn om te horen ​@tb0965