Skip to main content
Beantwoord

Geen internet en TV door kapotte kabel

  • April 16, 2024
  • 1 reactie
  • 129 keer bekeken

Sinds gisterenochtend zitten wij zonder internet en tv. In ons appartementencomplex hebben meerdere mensen die bij KPN zitten hier last van. Bij een van de bewoners is een monteur gekomen en de oorzaak lijkt te zijn dat bouwmedewerkers met graven (in de buurt wordt een nieuw appartementencomplex gebouwd) de kabel geraakt is. Hierdoor hebben wij sinds gisterenochtend dus geen internet en tv meer. Hoe lang duurt het voor zoiets wordt opgelost? Is er een tijdelijke oplossing mogelijk zodat we wel weer tv kunnen kijken en internet hebben? 

Beste antwoord door Joep1965

Dat is flink balen @Timo402. Er zal een melding zijn uitgegaan naar de netwerkbeheerder en die zal er een ploeg op af sturen om dit te repareren.  Reken op een paar dagen. Eén en ander afhankelijk van de complexiteit natuurlijk. Als je een mobiel abonnement hebt bij kpn dan zijn er mogelijkheden voor een gratis grote bundel. Bel daarvoor de klantenservice 0800-0402. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 16, 2024

Dat is flink balen @Timo402. Er zal een melding zijn uitgegaan naar de netwerkbeheerder en die zal er een ploeg op af sturen om dit te repareren.  Reken op een paar dagen. Eén en ander afhankelijk van de complexiteit natuurlijk. Als je een mobiel abonnement hebt bij kpn dan zijn er mogelijkheden voor een gratis grote bundel. Bel daarvoor de klantenservice 0800-0402.