Skip to main content
Beantwoord

Geen internet/functionerende Experia Box

  • March 18, 2020
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Ik heb sinds vannacht geen internetverbinding meer. De V10a experiabox meerdere malen opnieuw opgestart en opnieuw gereset. Ik kan via mijnmodem.kpn geen instellingen inzien (ik kan inloggen). De statuslamp op de experiabox blijft rood.

Het kan toeval zijn maar mijn buurman heeft eveneens geen (KPN) internet (v9 experiabox).

wat kan ik doen om dit probleem te verhelpen?

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Henri277, welkom! Dat de buurman met KPN ook problemen heeft, was vast geen toeval! Goed om te lezen dat het nu weer werkt in ieder geval :-).

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    H
    Nieuwkomer
    • Henri277
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 18, 2020

    Ik merk nu dat internet net weer actief is geworden. Ik weet niet of en zo ja, wat er is gebeurd maar ik ben blij dat het weer werkt 😀

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 18, 2020

    Beste @Henri277, welkom! Dat de buurman met KPN ook problemen heeft, was vast geen toeval! Goed om te lezen dat het nu weer werkt in ieder geval :-).

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement