Skip to main content

Beste allen,

Sinds vanochtend heb ik geen internet thuis. Ik zag dat het “glas” lampje op het glasvezel kastje niet brandt en heb de stappen van de kpn website ondernomen om deze te resetten. (Stroom stekkertje eruit, wachten, stekkertje er in, 5+ minuten wachten).

Het mocht niet baten, ik heb nog steeds geen glasvezel/internet.

Wat te doen bij dit probleem?

 

 

@Adm_1 Je kunt de klantenservice bellen 0800-0402 en aangeven dat je een storing hebt 


Welkom op de community @Adm_1. In zo'n situatie is het inderdaad het beste (en snelste) om ons te bellen. Er kan dan direct met je meegekeken worden en een vervolgstap worden bepaald. Ik ga er vanuit dat dat inmiddels loopt, of dat het al verholpen is.


Reageer