Vandaag een modemwissel gedaan van V8 experiabox naar v10. Er zit een Deco M4 mesh set aangesloten na de V10/V8. Met de V8 werkt het uitstekend. Met de V10 valt het internet constant uit. Modem meerdere malen uit en aan gezet en gereset. Probleem blijft, na ~10 minuten gaat het services lampje oranje branden, internet brandt rood/uit en vervolgens heb ik geen internet meer. Geen storingen in de buurt.
Â
Wanneer en hoe kan ik de klantenservice telefonisch bereiken? Ik ga de V8 maar weer gebruiken tot dit is opgelost, die werkte binnen 5 minuten weer top.