Goedemorgen,
misschien kan iemand mij hiermee helpen of heeft de gouden tip.
ik ben woensdag verhuisd en heb mijn internet meegenomen, in de app staat dat alles gereed is en op het “glas kastje” branden alle 3 de lampjes (power, glas en ethernet) en er gaat een kabel naar mijn modem waar ook alle lampjes op branden, alleen internet gaat regelmatig knipperen.
ik heb hiervoor gebeld en woensdag komt er een monteur maar ik moet de rest van de week wel kunnen werken vanuit huis dus zou top zijn als dit eerder opgelost kan zijn.
de persoon die ik heb gesproken was verbaasd dat ik zonder internet op het modem kon inloggen en daarom vraag ik me af of wel alles gecheckt is.
wanneer ik op het modem inlog geeft hij aan dat er verbinding is met het internet maar heb alleen geen internet.
zou tof zijn als iemand voor mij een oplossing heeft
gr
Michel
