Sinds afgelopen dinsdag geen enkele verbinding meer, geen internet, televisie en bellen mogelijk. Op de bekende KPN manier word ik van het kastje naar de murr gestuurd. “De back office is er mee bezig meneer", “U wordt vandaag teruggebeld met meer info”, etc.
Iedere keer maar weer bellen met de klantenservice, telkens dezelfde info, “de backoffice is er mee bezig meneer, u hoort van ons".
Aangezien ik voor het grote deel thuis werk heb ik echt een probleem, ik kan niets.
En bij KPN Klantenservice kom ik dus niet verder, wellicht via deze weg?
Persoonlijk ben ik er geen fan van om klachten etc op internet te plaatsen, maar daar ik nu al dagen aan het lijntje gehouden wordt blijft mij geen andere keus, aangezien ik qua werk echt een probleem heb.