Geen signaal op glasvezel, woensdag komt monteur. Wanneer kan ik alles aansluiten?

Goedemiddag allen,

Vorige week woensdag zou ons glasvezelabonnement starten en zou ik de aansluiting dus in orde kunnen maken. Helaas een rood alarmlichtje op onze KPN box 12. Inmiddels contact gehad en komende woensdag komt er een monteur om het probleem hopelijk op te lossen.

Kunnen we nadat dit probleem verholpen is ook meteen verder met aansluiten of dient er aan de kant van KPN nog iets achter de schermen te gebeuren?