Beantwoord

geen tv signaal meer via bekabelde aansluitng op Experia V10 Router

Forum|Forum|7 years ago
April 17, 2019
3 reacties
100 keer bekeken

gercar
Nieuwkomer

Sinds een paar weken telkens onderbrekingen van TV signaal en uiteraard gebeurt dit ook bij spannende voetbalwedstrijden.

Scherm zegt: temporarely no signal.

ondernomen activiteiten:
Glasvezel loskoppelen van sroomnet en glasvezelkast
Reset modem
opnieuw opstarten modem
stroomloos maken modem
Service knop ingedrukt
Deze acties herhaaldelijk uitgevoerd

Na het opnieuw opstarten modem komt het beeld soms weer terug maar valt dan al spoedig weer uit.
Glasvezel 50/50 iptv box
Voorheen geen probleem met iptv box tot 2 weken terug beeld en geluid begonnen te haperen

Beste antwoord door gercar

Inmiddels is de storing verholpen door KPN/Reggefiber. Glasvezel signaal was onderbroken en is inmiddels hersteld

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Marcia van KPN
Moderator
Forum|Forum|7 years ago
April 18, 2019

Hallo @gercar, welkom! Dat moet je niet hebben natuurlijk.. Merk je op zo'n moment ook dat er minder/andere lampjes knipperen/branden op het modem? Goed dat je al zoveel getest hebt. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan meet ik in ieder geval je lijn door en kijk ik of ik de oorzaak kan vinden.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.