Ik heb dit zelfde probleem, geen leds op het kastje op de experiabox brandt het serviceledje. hoe kan dit zsm worden verholpen?
*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
Ik heb dit zelfde probleem, geen leds op het kastje op de experiabox brandt het serviceledje. hoe kan dit zsm worden verholpen?
*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
In ieder geval niet met een bericht op dit topic. Als er geen enkel lampje meer brandt mag je er meestal vanuit gaan dat de NT kapot is (het kastje dus). En hier op dit forum reageert Webcare meestal pas na 2 dagen.
Bellen met klantenservice is in dit geval het snelste.
Ik denk eerder dat de voedingsadapter defect is.
Hoi
Ik denk eerder dat de voedingsadapter defect is.
Dat is inderdaad waarschijnlijker maar ook dan is het beter om te bellen dan hier een bericht te plaatsen. Gezien de noodzaak tot snel reageren.
Hoi
Ik heb helaas geen bericht van je ontvangen
Dank allemaal, het glasvezelkastje, dat voor het modem staat was kapot. Inmiddels, binnen 24 uur door een KPN monteur vervangen. Ter compensatie op alles mobieltjes binnen ons huishouden 50gb extra data gekregen zodat we toch TV konden kijken.
Top service KPN!
Wat goed dat het probleem inmiddels al verholpen is. Als je in de toekomst onze hulp nog eens nodig hebt, dan horen we dat graag van je!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.