Geen wifi met laptop

Question

Ik heb van de week een nieuwe KPN router gekregen een V12

nu ziet mijn laptop deze wel maar ik kan er geen verbinding mee krijgen
het vreemde is dat hij mijn oude router wel blijft zien en dat ik daar wel verbinding mee krijg

Hoe kan dit

Bij mijn vaste PC geeft hij met de kabelverbinding ook de oude naam aan en ook als ik mijn laptop met de vaste kabel verbind zie ik de de naam staan van mijn oude router

Groetjes Arie

RBxx · Accepted Answer

Hallo@LelyArieOm het voor de klant gemakkelijk te maken, zet KPN bij het installeren van een nieuw modem automatisch de WiFi gegevens over van het oude modem. De wifi gebruikers merken dus niets van de ruil. Die zien de ongewijzigde naam, maar zijn gewoon verbonden met het (nieuwe) modem.

Jan van KPN · Answer

Hoi @LelyArieen welkom hier op het KPN Forum :)Ik zie dat @RBxxje vraag reeds heeft beantwoord! Hopelijk heb je hier iets aan gehad en weet je nu hoe de vork in de steel zit. Mocht je toch nog verdere of aanvullende vragen hebben dan horen we dat natuurlijk graag.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload