Ik heb zo'n vermoeden dat er een Intel netwerkkaart in zit (AX201 toevallig?). Als dat het geval is, ga dan eens naar de wifi-instellingen en controleer of de 5Ghz wel staat ingesteld op ‘80Mhz’. Ik kom dit probleem de laatste week vaker tegen en allemaal betreft het een Intel netwerkkaart. Geen idee wat er aan de hand is maar het gaat voor mij nu verder dan toeval.

Hallo NHendriks,

Ik heb heztzelfde issue met mijn HP Probook, met intel AX201. Die 80Ghz moet ik in de V12 instellen neem ik aan?

Dank!

Dat klopt! Als je inlogt op http://mijnmodem.kpn met het wachtwoord dat op de achterkant van het modem staat (tip: scan de QR-code, er worden soms onmogelijke leestekens gebruikt) dan ga je naar de wifi-instellingen en hier kan je bij de 5Ghz de kanaalbreedte (ik weet niet zeker hoe de Box12 dit noemt) aanpassen. Laat de 2.4Ghz op 20Mhz staan maar controleer of die bij de 5Ghz op 80Mhz staat.

In sommige gevallen moet je eerst de standaard beveiligingsgegevens (naam en wachtwoord) van de wifi wijzigen, ik zet er dan vaak bij beide een ‘1’ achter en pas alles aan, vervolgens verbind ik met dat nieuwe netwerk en haal ik de ‘1’ weer weg. Als je dit tijdelijk met een kabel kan doen dan hoef je niet eerst opnieuw te verbinden.

Ja, gelukt! Thanks @NHendriks !!

Vet! Fijn dat het weer werkt! 

Het is hier ook gelukt!

ik had alleen de Intel ax210 netwerk kaart. Maar dat maakt niet uit dus.

ontzettend bedankt!

Bedankt! Maar dit zou bij alle KPN modem standaard moeten worden gewijzigd, ik verwacht dat 1000+ mensen hier last van hebben.

...

Ik heb nu ook de wireless mode aangepast, want klacht was er helaas toch nog altijd (soms).

Uiteindelijk de wifi vd box12 zelf uitgezet, ik denk dat dat het probleem was (10 sec inhouden):