Skip to main content
Vraag

Geen wifi op mijn laptop, hij kan de dns server niet bereiken

  • September 8, 2025
  • 1 reactie
  • 33 keer bekeken

Wifi werkt gewoon in huis , alleen op 1 laptop valt de wifi de hele tijd uit, en krijgen we de fout melding Dns-server niet bereikbaar, en het is een school laptop dus heel vervelend voor huiswerk maken. Maar hoe kan dit? Op school geen last dus ligt echt aan kpn op deze laptop. Iemand een idee hoe dit op te lossen is? 

1 reactie

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • September 11, 2025

Hoi ​@Lindahoef , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Leuk dat je ons via deze weg hebt weten te vinden en hier je vraag stelt! Ik denk dat we het probleem moeten zoeken in de hoek van de desbetreffende laptop omdat de wifi op de andere apparaten wel gewoon goed werkt. Wat wel eens voor kan komen, is dat een laptop soms automatisch kiest voor een verkeerde DNS server of is er een DNS instelling die niet goed samenwerkt met je thuisnetwerk. Kun je eens kijken of het volgende werkt;

  • Open Netwerkcentrum > Adapterinstellingen wijzigen > Rechtsklik op je wifi adapter > Eigenschappen > Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) > Eigenschappen.
  • Kies "Automatisch een DNS-serveradres laten toewijzen"

Soms kunnen er ook problemen zijn met de netwerkinstelling of driver. Je zou eens via 'Apparatenbeheer' naar 'Netwerkadapters' kunnen gaan en daar met de rechter muisknop klikken op 'Stuurprogramma's bijwerken'. Hopelijk zit de oplossing hier tussen en we zien je bevindingen dan ook graag tegemoet!