Skip to main content
Vraag

Glassvezelkastje niet vervangen vanwege een storing

  • August 1, 2024
  • 1 reactie
  • 40 keer bekeken
jacobusja
Helper
Forum|alt.badge.img+1

Gisteren kwam de monteur voor wisselen van het glasvezel kastje. Hij gaf als waarschuwing dat het activeren van het nieuwe kastje enige uren tot dagen kon duren. Dus geen internet en TV. Het was een storing voor heel Nederland. We hebben dus maar even geen gebruik gemaakt van de wisseling . Hoe nu verder ?

KPN Glas, V10, Superwifi 2, Imac
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ha @jacobusja, heeft de monteur niet verder uitleg gegeven over hoe nu verder? Is er aangegeven dat er opnieuw contact wordt opgenomen o.i.d.? Normaliter zal de monteur dan uitleg geven en ervoor zorgen dat de afspraak opnieuw wordt ingepland. Ik hoor het graag van je :-). 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement