Skip to main content
Vraag

Glasvezel aansluiten, wat is de beste route?

  • October 3, 2026
  • 4 reacties
  • 97 keer bekeken

Beste,

 

Wij hebben sindskort een nieuwe woning. Er is hier reeds glasvezel (onze buren maken daar gebruik van). Het huis heeft geen kruipruimte en de voortuin bestaat uit gegoten beton. Er is een pad mogelijk vanuit de meterkast naar de straat alleen is dit niet de snelste route. Het is een paar meter om. De vorige bewoner gaf aan dat de installateur weigert om te leggen en enkel aangaf het beton wel te willen open breken. 

 

Onze vraag is of het wel mogelijk is om alsnog een paar meter om te leggen zodat het niet nodig is om het beton open te breken.

 

Ik hoor het graag,

Met vriendelijke groet

4 reacties

JanD
Wijsgeer
  • October 3, 2026

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 5, 2026

Hallo ​@Arashii ,

Je kunt dit alleen te weten komen door contact met de KPN klantenservice. 

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: 

Facebook messenger, Instagram,  X.com en Bluesky.​​​​​​

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

 

De klantenservice kan een monteur regelen die bij jou kan bekijken welke oplossing mogelijk is. Het is dan wel noodzakelijk dat jij een internet-abonnement hebt bij KPN. 

Lees meer over de aanleg van glasvezel in dit topic:

 

 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • October 5, 2026

Ook ik zou willen aangeven gewoon lekker een abonnement aan te vragen en niet over na te denken hoe ze het gaan regelen tot het moment daar is. Zelf breng ik ook glas naar binnen en enkele meters om graven klinkt een heel stuk logischer dan beton te gaan slopen. Wanneer de glasvezel ploeg komt wordt er samen met de bewoner (jou) bepaald hoe ze het gaan doen. 

Vooraf contacten over hoe en wat is zinloos, er zal dan worden gemeld dat er geen contract is dus ze niks naar binnen brengen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 5, 2026

Bedankt allemaal!

Ik heb zojuist gebeld (mbv terugbel service) en inderdaad gaf de medewerker aan dat "Glaspoort" (de installateur) ter plaatse zal beoordelen. En dat Glaspoort contact zal opnemen en dat ik het dan evt al kan aangeven.