Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel is aangesloten, hoe nu verder?

  • March 19, 2020
  • 2 reacties
  • 204 keer bekeken

Bij ons is het glasvezelkastje aangesloten vandaag. Hoe gaat het nu verder ?

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi Brodbrielle, welkom op het forum! Ik ga er van uit dat dit het binnenbrengen van de glasvezelkabel is tot aan het kastje, klopt dat? Wat er dan verder gebeurt hangt af van of je al een abonnement hebt afgesloten. Als je dat nog niet hebt gedaan, dan zul je dat eerst moeten doen voor er verder iets gebeurt. Heb je al een abonnement afgesloten dan hangt het er verder vanaf of een installatiemonteur nodig is. Zo niet, dan kun je zelf op de leverdatum (staat in je bevestiging) het pakket installeren. Lukt dit niet, neem dan contact op. Indien nodig kan dan nog een monteur gepland worden. Als een  monteur verplicht is, dan heb je al een afspraak, of krijg je bericht (per e-mail of telefonisch) voor het maken van een afspraak. 

Als je een abonnement hebt afgesloten kan ik dit ook even verder voor je nakijken. Vul in dat geval je forumprofiel in en laat hier weten als je dat gedaan hebt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 19, 2020

Abonnement afsluiten bij KPN. Of heeft u al een abonnement? 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 24, 2020

Hoi Brodbrielle, welkom op het forum! Ik ga er van uit dat dit het binnenbrengen van de glasvezelkabel is tot aan het kastje, klopt dat? Wat er dan verder gebeurt hangt af van of je al een abonnement hebt afgesloten. Als je dat nog niet hebt gedaan, dan zul je dat eerst moeten doen voor er verder iets gebeurt. Heb je al een abonnement afgesloten dan hangt het er verder vanaf of een installatiemonteur nodig is. Zo niet, dan kun je zelf op de leverdatum (staat in je bevestiging) het pakket installeren. Lukt dit niet, neem dan contact op. Indien nodig kan dan nog een monteur gepland worden. Als een  monteur verplicht is, dan heb je al een afspraak, of krijg je bericht (per e-mail of telefonisch) voor het maken van een afspraak. 

Als je een abonnement hebt afgesloten kan ik dit ook even verder voor je nakijken. Vul in dat geval je forumprofiel in en laat hier weten als je dat gedaan hebt.