Glasvezel: Kan de KPN monteur kabels aanleggen van buiten naar binnenin de woning?

Hoi ​@Mohareb. Welkom op de community! Wat vervelend dat de rode kabel te kort is. Dat is niet iets waar je je zorgen over zou moeten maken, zeker niet als je al genoeg aan je hoofd hebt. Ik lees ook dat je rond 20/2, 24/2 en 27/2 in het ziekenhuis en aan het revalideren bent. Dat lijkt me een spannende en intensieve periode. 

Normaal gesproken komt er bij een nieuwe glasvezelaansluiting een monteur langs om het installatiepunt (en indien nodig een stopcontact) in orde te maken en om de kabel van buiten naar binnen netjes aan te sluiten. Die neemt ook materiaal mee, dus een te korte kabel hoeft geen probleem te zijn, dat lossen zij op.

Heb je hierover al contact opgenomen met onze klantenservice om een afspraak in te plannen? Dan kun je daar direct aangeven welke data voor jou echt niet uitkomen, zodat ze daar rekening mee kunnen houden bij het plannen van de monteur.

Ik wens je in ieder geval veel sterkte in het ziekenhuis en met het revalidatie🍀