Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel upload snelheid 500 Mbps ipv 1 Gbps na upgrade, downloadsnelheid is wel goed

  • 21 december 2023
  • 12 reacties
  • 538 keer bekeken

Hallo!

Vandaag heb ik mijn KPN Glasvezel internet snelheid naar 1 Gbps geupgrade.
De download snelheid wordt gehaald echter de upload snelheid blijft op 500 Mbps steken.
Om eventuele andere netwerkproblemen uit te sluiten, test ik bekabeld rechtstreeks op mijn Experia Box V10.

Op basis van andere posts heb ik al de Experia Box V10 gereboot en ook naar de fabrieksinstellingen gereset (2x inmiddels 😄).
Dit heeft helaas niet geholpen. Ik heb ook nog de Glasvezel NT opnieuw opgestart door deze even stroomloos te maken maar dit hielp ook niet.

Is er nog iets anders wat ik kan proberen?

Beste antwoord door da1likew00t

Vandaag is een monteur langsgeweest om de upload op locatie te meten. Het glasvezelkastje is vervangen door een zwarte en de Experia Box is omgewisseld voor een V12. Nu haal ik netjes de upload snelheid. 😃👍

 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 7678 reacties
  • 22 december 2023

@da1likew00t Dat is inderdaad vreemd. Via welke site test je die snelheid dan? Je zou nog even het glasvezelkastje wat langer van de stroom kunnen halen, minuutje of twee om te kijken of dat verschil maakt. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 22 december 2023

@Remco_ ik gebruik de KPN speedtest op https://www.kpn.com/internet/speedtest.htm

Zojuist heb ik de stroom 2 minuten van het glasvezelkastje gehaald en de Experia Box v10 maar dit heeft helaas ook niet geholpen.

Ik heb ook nog met andere kabels getest tussen het glasvezelkastje en de Experia Box en ook de laptop. Als ik een andere laptop gebruik blijft de upload ook op ~500 Mbps steken. Het maakt ook geen verschil als ik alle andere apparatuur van de Experia Box ontkoppel en alleen de laptop aansluit.

Volgens de Experia Box is er een full duplex verbinding:

Groeten, Wouter


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 24 december 2023

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+14
  • KPN Monteur
  • 4969 reacties
  • 24 december 2023
da1likew00t schreef:

Welk type glasvezelkastje heb je?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 24 december 2023

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+14
  • KPN Monteur
  • 4969 reacties
  • 24 december 2023

Pfoe die zou gewoon de 1000 moeten doorgeven. Profielen van 1000/500 hebben we niet dus dat kan ook het probleem niet echt zijn.

Zou het kunnen dat je laptop geen drivers/netwerkkaart voor 1000 upload heeft?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 24 december 2023

Beide laptops halen in mijn lokale netwerk via een gigabit switch hogere snelheden dan deze 500 Mbps.

Als ik via SFTP iets upload gaat dit met 111.7MB/s (~893 Mbps)

 

 


MR_CHIP
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • 1310 reacties
  • 25 december 2023
Ik_Combineer schreef:

Pfoe die zou gewoon de 1000 moeten doorgeven. Profielen van 1000/500 hebben we niet dus dat kan ook het probleem niet echt zijn.

Zou het kunnen dat je laptop geen drivers/netwerkkaart voor 1000 upload heeft?

ik kan me wel topics herinneren met die rare config


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 7678 reacties
  • 26 december 2023

Ik heb het profiel even bekeken en die staat gewoon goed dus ik hem echt even niet plaatsen. Met een andere speedtest blijft de upload ook achter @da1likew00t ?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 27 december 2023

Ja het maakt niet uit welke speedtest ik doe ze geven allemaal hetzelfde resultaat dat de download 1 Gbps is en de upload 500 Mbps is.

 

nPerf (https://www.nperf.com/)

 

Om uit te sluiten dat de Ookla speedtest problemen geeft:

 

 

 

Speedtest CLI (https://www.speedtest.net/apps/cli)

 

Om uit te sluiten dat het aan de browsers ligt:

 

 

iperf3

 

Ik heb ook nog de upload getest met iperf3 met een Google Compute VM (e2-medium) in de Eemshaven (europe-west4):

 

 

 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 7678 reacties
  • 2 januari 2024

Vreemd, ik heb hem nog een keer nagelopen en het profiel een reset gegeven. Mocht de snelheid blijven tegenvallen dan zou ik even bellen met 0800-0402 om een topic aan te maken! 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • Antwoord
  • 13 januari 2024

Vandaag is een monteur langsgeweest om de upload op locatie te meten. Het glasvezelkastje is vervangen door een zwarte en de Experia Box is omgewisseld voor een V12. Nu haal ik netjes de upload snelheid. 😃👍