Glasvezel verbinding weg gevallen en glaslampje brandt niet

Goede avond,

Sinds vanmiddag is het internet in eens compleet weg gevallen bij ons in het appartement. Overige bewoners met kpn hebben allemaal nog internet.

Na verder onderzoek zijn we er achter dat het "glas lampje" van het glasvezel ontvangst kastje niet meer brand.

De gebruikelijke reset uitgevoerd. Stroom er paar minuten af, en er weer op. Maar helaas geen resultaat. Power en internet groen, maar glas nog steeds uit.

Geen storingen volgens kpn site.

Kan dit kastje in eens kapot gaan?

Gezien ik vanuit huis werk, is dit een groot probleem.

Morgen komt er een monteur in de middag, maar ik kan dus niet werken.

Kunnen we nog iets doen? Of is het echt wachten op de monteur.