Situatie:
Beneden: gang: Modem v10a
Beneden: woonkamer: Superwifi 1
Etage 1: slaapkamer: Superwifi 2
Etage 2: zolder/kantoor: MacBook
Sinds ik thuis op zolder werk kamp ik met verbindingsproblemen met ons glasvezelnetwerk. Zo zijn er ongeveer 3 levels van snelheid. Eentje gaat zonder problemen 100-150 mb/s down/up, dat is tijdens de 5ghz verbinding. Naarna heb ik een verbinding die ongeveer 10-20 mb/s geeft. Dat zou nog redelijk werkbaar zijn. Maar dan is er ook nog het ongezonde 0.1-1 mb/s level van verbinding, en dit houdt je niet lang vol, geloof me.
Na vele telefoontjes met klantenservice en monteurs zijn we er uiteindelijk uit; 2,4ghz is onwenselijk, 5ghz is de oplossing. Nu, hoe komen we tot een 5ghz verbinding is constant mijn vraag geweest? Deze vraag heeft men nooit goed kunnen beantwoorden via de telefoon. De Wifi-manager zou de oplossing bieden, maar zelfs al krijg ik verbinding met de online wifi-manager (niet altijd even handig met een 1kb/s verbinding), dan nog wisselt hij vrijwel nooit naar de juiste kanalen.
Verder staat op onze Experiabox bij 2.4ghz RADIO = OFF. Maar de superwifi’s zullen het signaal nog wel doorsturen dunkt mij.
Ook is mij vertelt dat als je met de Thuis app een paar keer onder de 20mb/s haalt (bij een 200mb/s verbinding) dat er dan een optie komt met gratis monteuraanvraag. Nooit gezien. App herkent netwerk ook zelden op zolder, terwijl er wel gewoon vol bereik is.
Is er hier iemand die hulp kan bieden?
