Glasvezelaanleg duurt lang omdat netwerkbeheerder wacht op vergunning

Ik heb al 3 maanden een noodpakket, omdat jullie netwerkbeheerder nog steeds een vergunning moet aanvragen.

Ik ben expres al een maand op mijn oude adres blijven wonen, omdat jullie geen tv en internet konden leveren.

Er is een kabel buiten in de grond kapot en deze moet gemaakt worden.

De netwerkbeheerder heeft pas 23 april 2026 een vergunning aangevraagd in mijn gemeente (Gooise Meren) om dit te mogen doen.

En daar wil ik dus nu mijn klacht over indienen. 

Het is gewoon schande voor een gerenommeerd bedrijf als KPN dat dit mogelijk is!!!!

Ik wil gewoon tv en internetten. 

Alles valt met dat stomme noodpakket steeds uit en daarmee kan ik ook geen netflix kijken.

Ik heb geen goed zicht door herseninfarcten en behandeling van borstkanker, dus op een mobiel of laptop gaat dat ook niet lukken. (Dit word door iemand anders getypt.)

Mijn kosten voor KPN, maar ook voor netflix lopen gewoon door en daar wil ik absoluut een vergoeding voor voor al die maanden dat het al geduurd heeft en dat het nog kan duren.

Ik vraag mijzelf af hoe het in godsnaam mogelijk is dat jullie (via de netwerkbeheerder) pas 23 april 2026 hebben aangevraagd. 

Ik stel jullie dan ook verantwoordelijk, want de netwerkbeheerder is een soort onderaannemer die in opdracht van jullie werkt.

Hoe “snel” gaan jullie voorstaande oplossen?????????????