Glasvezelaansluiting nog niet actief, netwerkbeheerder moet dit oplossen. Hoelang gaat dit duren?

Wat jammer dat het niet helemaal soepel verloopt met het activeren van je aansluiting ​@ArnoldSmit 😕 

Ik durf geen antwoord te geven, wat de verwachte doorlooptijd betreft. Als medewerker van de ‘gewone’ klantenservice kan ik helaas niet met je mee kijken naar hoe het precies verloopt met het activeren van je glasvezellijn, dit hebben wij niet inzichtelijk. Heb je contact gehad met de gewone KPN klantenservice? Of heb je de netwerkafdeling al aan de lijn gehad? Deze afdeling heeft een eigen nummer, en ik wil je aanraden om daar toe te bellen, als je dat nog niet gedaan hebt: Glasvezel service en contact. Ze kunnen je daar hopelijk meer vertellen, over het proces om je aansluiting gereed te krijgen en hoe snel ze dit kunnen bewerkstelligen!