Skip to main content
Antwoord

Glasvezelaansluiting werkt niet, het rode lampje blijft branden

  • February 5, 2024
  • 1 reactie
  • 69 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Sinds kort hebben wij glasvezel. Ik heb het kastje van KPN aangesloten zoals vermeld. Toch blijft steeds het rode lampje op het glasvezelkastje branden.

 

Zowel kastje als het gewone modem zijn gerest.

 

Wat kan de oorzaak zijn/

Beste antwoord door Joep1965

Bel de klantenservice 0800-0402. Zij kunnen dan meteen met je meekijken. Vrijwel zeker moet er een monteur komen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Joep1965
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 5, 2024

Bel de klantenservice 0800-0402. Zij kunnen dan meteen met je meekijken. Vrijwel zeker moet er een monteur komen. 

Denise van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement