Skip to main content

Glasvezelpunt in meterkast. Wat zijn de vervolgstappen?

  • May 20, 2025
  • 9 reacties
  • 111 keer bekeken

Goedendag,

Vorige week heeft men het glasvezelpunt in mijn meterkast gemaakt. 
Van KPN een brief gekregen dat ik “nu glasvezel heb”.

Modem is echter niet aangesloten op dit betreffende kastje.

Moet je dat zelf doen?  If yes: hoe krijg ik dat punt open?

Krijg ik nog bericht? 

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • May 20, 2025

Goedendag,

Vorige week heeft men het glasvezelpunt in mijn meterkast gemaakt. 
Van KPN een brief gekregen dat ik “nu glasvezel heb”.

Modem is echter niet aangesloten op dit betreffende kastje.

Moet je dat zelf doen?  If yes: hoe krijg ik dat punt open?

Krijg ik nog bericht? 

 

 

Heeft U het kastje thuis gekregen? Van KPN? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 20, 2025

Er is een kastje in mijn meterkast geplaatst waarnaartoe de glasvezelkabel gaat welke uit de kruipruimte komt. 

 

Verder heb ik niets ontvangen

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • May 20, 2025

U krijgt over een paar weken een brief dat uw abonnement omgezet gaat worden. U kunt eventueel ook even bellen met de klantenservice 0800-0402 en vragen of u gemigreerd kan worden naar glasvezel. Reken er wel op dat het nog wel een paar weken kan duren.


  • May 20, 2025

Er is een kastje in mijn meterkast geplaatst waarnaartoe de glasvezelkabel gaat welke uit de kruipruimte komt. 

Dat is een wit kastje met blauw klepje aan de onderkant? Dat moet je niet open maken. 

Er komt nog een zwart kastje overheen. Daar zit een voedingsadapter aan. Die moet in het stopcontact. Er zitten een paar lampjes op die groen moeten branden. En er zit een ethernet poort op waarin de kabel naar de Experiabox op aangesloten kan worden. 


Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • May 20, 2025

U krijgt over een paar weken een brief dat uw abonnement omgezet gaat worden. U kunt eventueel ook even bellen met de klantenservice 0800-0402 en vragen of u gemigreerd kan worden naar glasvezel. Reken er wel op dat het nog wel een paar weken kan duren.

Dat is niet waar. Ik kreeg de volgende dag al mijn zwarte kastje binnen en de volgende dag kon ik het al aansluiten. 

Ik heb nog nooit een brief gekregen. 


  • May 20, 2025

Alles staat hier beschreven. 


Bastiaan Sahetapy
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@CJBlok,

Goed om te horen dat de glasvezel iniedergeval in de woning aanwezig is! Normaliter is het zo dat, wanneer de glasvezel gereed is gemeld, u een nt/ont thuisgestuurd krijgt. Dit is het kastje die over het geplaatste witte kastje in de meterkast geschoven kan worden. Hierop kan het modem dan weer worden aangesloten. Mocht het onverhoopt niet lukken, kunt u via de klantenservice contact met ons opnemen. Dit kan via 0800-0402. Zij kunnen een monteursafspraak voor u inplannen waarbij de installatie door een monteur wordt uitgevoerd!

Groet,


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 21, 2025

Dank voor de reacties. Geeft een hoop duidelijkheid.

Dan wacht ik het nog een paar dagen af. 

 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@CJBlok, je bent al op weg geholpen zo te zien. De aanleg van glasvezel gaat door verschillende fases, het klinkt alsof het bij jou tegen het einde van het proces is.

In de Kennisbank hebben we een speciaal artikel die het hele proces uitlegt, ik denk dat die je daarmee ook een beeld hebt van waar je bent in het proces: