Glasvezelpunt werkend afgemonteerd, hoe zet ik mijn huidige abonnement bij KPN over?

Hier hoef je niets voor te doen. Je abonnement blijft hetzelfde. Er bestaat geen speciaal glasvezelabonement bij KPN. 

Als je verbinding hebt via glasvezel kun je in MijnKPN de snelheid omhoog zetten. 

En dat je nu een trage verbinding hebt wil niet zeggen dat je met glasvezel opeens de hoogste snelheid nodig hebt. Met een 100 mbit abonnement kan je praktisch alles. Ik zou zeggen: kijk dat eerst eens aan.

De aansluiting van glasvezel is door Glasdraad gerealiseerd en niet door KPN. Lijkt me toch wat anders ipv 1 op 1 voortzetting?

Nee. Dat maakt niets uit. Het werkt gewoon hetzelfde. Het abonnement blijft bij KPN. En dat blijft ook gewoon hetzelfde. Daar heeft niets aan veranderd te worden. 

Kijk in dit topic voor meer informatie.

Sinds 1 september is door Glasdraad aan providers doorgegeven/toestemming gegeven dat er glasvezel in onze straat is aangelegd, getest en klaar voor gebruik is. Bij een hoop van die providers kan ik nu inderdaad voor glasvezelaansluiting kiezen volgens de postcodecheck. Echter, bij KPN en de gelieerde providers (diegene die gebruik maken van netwerk KPN) niet. Duurt de verwerking bij KPN zo lang? Ik heb het liefst gewoon KPN maar dat moet natuurlijk ook niet te lang duren...

Soms duurt het inderdaad even voor het verwerkt is. Mocht je willen, dan kan je natuurlijk altijd contact met onze klantenservice opnemen om navraag te doen. En als glasvezel mogelijk is, dan kan mijn collega dit ook direct voor je aanvragen. Maak een belafspraak of neem contact op via een van onze social media kanalen: Instagram, Facebook, Bluesky of X.