Skip to main content

Goedemiddag,

 

Er is een gratis monteur toegezegd telefonisch en dit tevens toegezegd in de winkel, en nu krijg ik een link om een afspraak te maken staan er kosten vermeld, ik heb een telefonische toezegging maar niks zwart op wit. Ik ben bang dat kpn achteraf een rekening stuurt. Dit ivm slechte WiFi (ligt aan experia versterker). Meerdere malen gebeld. Wat te doen? Ik weet het niet meer....

Hi @CynthiaRunhart, welkom op het forum!

Als je is toegezegd dat je een gratis monteur kan krijgen, snap ik heel goed dat er nogal vreemd van op kijkt dat er wel kosten mee gemoeid zijn :thinking: Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan pak ik je dossier er bij om te kijken hoe dit zit en hoe ik je hier het best verder mee kan helpen!

 


Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!