Ik heb op 21 november 2023 een mail ontvangen dat mijn abonnement binnenkort gratis zou worden omgezet van 50 Mbit/s naar 100 Mbit/s.
Tot op heden is de maximale snelheid nog niet aangepast. In MijnKPN en op de factuur staat nog steeds het 50Mbit abonnement.
Waar kan dit aan liggen?
Vriendelijke groeten,
Ben je xs4all klant?
Ben je xs4all klant?
Nee, KPN klant . Ik kreeg de mail op mijn @kpnmail account gestuurd van campagne@kpn.com
Via de klantenservice vernomen dat de snelheidsverhoging ingepland is vanaf 6 februari.
Ah, fijn dat je nu weet waar je aan toe bent. Nog héél even geduld dus 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.