Skip to main content
Antwoord

H220N experiabox is warm en is bruin/geel verkleurd

  • September 26, 2019
  • 7 reacties
  • 186 keer bekeken
R
Nieuwkomer
Hallo,

Mijn H220N experiabox is warm en is bruin/geel verkleurd. Lijkt mij niet de bedoeling en vind het mbt brandveiligheid ook niet helemaal prettig.
Kan deze ook vervangen worden?

Met vriendelijke groet,

Remon Koehorst

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @rkoehorst, welkom! Het klopt helemaal wat Ruud zegt. Mocht je nog niet gebeld hebben, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kan ik ook een nieuwe voor je aanvragen 🙂.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • September 26, 2019
    Hallo @rkoehorst
    Dat is één van de bekende klachten die de Experia Boxen V7 (ZXV10 H220N) vaker vertonen.

    Andere klachten kunnen zijn:
    1. Je hoort een hoge pieptoon
    2. Wifi problemen
    Bel gratis met KPN via 0800-0402 (24x7) dan wordt die box direct omgeruild voor een recenter model.
    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • September 26, 2019
    Ha @rkoehorst, welkom! Het klopt helemaal wat Ruud zegt. Mocht je nog niet gebeld hebben, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kan ik ook een nieuwe voor je aanvragen 🙂.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Nieuwkomer
    • rkoehorst
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 26, 2019
    Ha @rkoehorst, welkom! Het klopt helemaal wat Ruud zegt. Mocht je nog niet gebeld hebben, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)? Dan kan ik ook een nieuwe voor je aanvragen 🙂.

    @Marcia_ Ik heb mijn profiel aangevuld! Ik had nog niet gebeld, dus als jij voor mij een nieuwe kunt aanvragen zou heel mooi zijn.
    Alvast bedankt.
    Marcia van KPN
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Top! Ik stuur je nog even een privébericht voor de aflevering. Wil je daarop reageren? Dan regel ik een nieuwe Experiabox voor je.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Heb je 'm inmiddels binnen? Als ik nog iets voor je kan betekenen, hoor ik het graag.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Nieuwkomer
    • rkoehorst
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 3, 2019
    Is inderdaad binnen, al geïnstalleerd en werkend. De oude weer retour gestuurd.
    Bedankt voor de hulp.
    Marcia van KPN
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Top! Geen enkel probleem!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement