Skip to main content
Beantwoord

hele slechte wifi in de tuin

  • July 29, 2019
  • 35 reacties
  • 2856 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+1
In mijn tuin ervaar ik hele slechte wifi heb al een paar keer de wifi tuner doorlopen en bij de uitslag ga ik op offline zo slecht is de wifi, met een medewerkster gechat heeft geprobeerd om te helpen maar dat mocht ook niet baten er is ook al een monteur langs geweest koste mij nog een vrije dag die ik moest nemen ik heb ook een wifi versterker 3 jaar geleden gekocht 49,95 op aanraden van KPN en aangesloten door een monteur. Sinds een week of 4 is het echt een drama de medewerkster vertelde mij dat het binnenshuis ligt ik heb bijna 3 jaar geen last gehad ik heb ook geen veranderingen of aanpassingen gedaan.

Ik vind dit heel vervelend want vrijdags mag ik thuis werken en dan wil ik graag in de tuin zitten maar dat genot word mij ontnomen omdat de wifi een drama is.

Wat zou ik nog kunnen doen
Ik ben er echt over aan nadenken om een andere aanbieder te zoeken ik ben echt al jaren trouwe klant van KPN ik heb alles van ze compleet met mobile telefonie dus het gaat echt aan mijn hart maar ik wil wel kwaliteit voor het gene wat ik moet betalen en nu enkel maar ergernis.

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi Sikke, welkom! Heel mooi om te zien dat de anderen al zo bezig zijn om je te helpen. Ik onderschrijf het laatste bericht van Galdor dat er nog wel een beetje meer informatie nodig is.

Ik begrijp uit je berichten dat je een Experia Box V10 hebt, en een witte Wifi Versterker. Dat is een goede combinatie. Deze witte kan in principe draadloos en bekabeld aangesloten worden. Maar voor een zo goed mogelijke wifi op het eindpunt sluit hem dan altijd bekabeld aan. Wel mag de kabel die je er tussen hebt liggen dan heel lang zijn.

Daarnaast is, om te kijken wat een adequate wifisnelheid is voor jou, het belangrijk om te weten wat voor snelheid er bij je binnenkomt. Dat meet je met deze speedtest op een bekabeld aangesloten apparaat.

Verder kun je dan je wifi instellingen aanpassen. Jan heeft je daar al veel tips over gegeven. Maar om te weten wat het ideale kanaal is voor jouw situatie moet je ook weten wat voor kanalen er in de buurt in gebruik zijn. Als jij een Android telefoon of tablet in huis hebt kun je daarop deze Wifi Analyzer installeren. Die laat je zien hoeveel wifinetwerken er in de buurt zijn, en op welke kanalen die ingesteld staan.

Let er tenslotte op dat er een verschil is in gebruik tussen 2,4Ghz en 5Ghz. 5Ghz is vaak sneller, maar vervalt ook meer hoe verder je van het wifipunt vandaan bent. 2,4Ghz heeft een groter bereik, maar is vaak een beetje trager. Dus als jouw Wifi Versterker wat verder weg staat van de plek in de tuin waar je wifi wilt hebben, zorg er dan voor dat jouw apparaat op de 2,4 Ghz verbinding zit. Hiervoor kun je eventueel inloggen op je Wifi Versterker en daar de beide kanalen een eigen naam geven.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

35 reacties

  • July 29, 2019
Hallo @Sikke1 , je zou de modem en de versterker eens van de stroom kunnen halen, minimaal 30 seconden wachten, dan de modem weer op stroom en wachten totdat deze volledig op stoom is en pas daarna de versterker weer aanzetten.
Gaat het nu beter?

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019
Beste Jan-D bedankt voor je reactie ben altijd blij als iemand mij hiermee wilt helpen ik wil eigenlijk helemaal niet weg bij KPN maar ik hoop dat je begrijpt dat dit erg frustrerend is.

Dit heeft de monteur 3 weken geleden ook gedaan de versterker van de stroom afgehaald 2 tot 3 dagen goed daarna drama

RoelW
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • July 29, 2019
Ik denk dat dit weinig met kpn zelf te maken heeft. Het kan zomaar zijn dat jij niks veranderd hebt maar dat 1 van de buren in jouw omgeving een kanon van een draadloze router hebben aangeschaft omdat ook zij slechte wifi in de tuin ervaarden en jouw wifi kanaal wegblazen bijvoorbeeld. Je zou kunnen proberen van kanaal te wisselen.

  • July 29, 2019
Hallo @Sikke1 , is het een witte (draadloze) versterker en ook draadloos aangesloten of een zwarte die je alleen maar bekabeld aan kunt sluiten?

  • July 29, 2019
Hoe diep is de tuin en waar bevindt zich dat accespunt?
Wist je dat er tegenwoordig ook outdoor modellen zijn?
De wifi kan nu echt naar buiten.
https://www.devolo.nl/dlan-wifi-outdoor

https://www.netgear.nl/orbi/products.aspx#filter=.satellites-outdoor%2C.satellites

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019
een witte die bekabeld is type Arcadyan op advies van de KPN monteur gekocht hij had deze nog in de auto liggen en hij heeft deze zelf bekabeld aangesloten.

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019
Beste Galdor top voor je advies maar ik moet dan dik over de 100 euro uitgeven voor wat KPN mij beloofd te leveren, goede wifi dit is de omgekeerde wereld

  • July 29, 2019
Hallo @Sikke1
Als aanvulling op @RoelW stel ik voor bij de 5-band voor een kanaal tussen 36 en 48 te kiezen en kanaalbreedte 20 en niet 20/40 of 20/40/80. Bij alleen kanaalbreedte 20 en een laag kanaalnummer heb je het verste bereik.
Bij de 2.4-band kies alleen kanaal 1, 6 of 11 en ook een kanaalbreedte van 20 en niet 20/40 of 40.
Ook dan heb je bij 20 het verste bereik.
Afhankelijk van het merk/type modem wordt bij een zwarte versterker eventueel de wifi in de modem uitgeschakeld. Vind ik een minpunt.
Ik ben benieuwd naar de wifi-instellingen van zowel je modem als je versterker.

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019
Jan-D hoe kom ik bij mijn wifi instellingen daar heb ik absoluut geen kaas van gegeten

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019
bij 2.4 ghz staat hij op kanaal 1

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019
en bij 5 ghz staat hij op auto

  • July 29, 2019
bij 2.4 ghz staat hij op kanaal 1
Hier zou ik even controleren hoe de bandbreedte/kanaalbreedte staat, zet deze vast op 20, zie ook mijn eerdere reactie.
Vergeet na het aanpassen niet op bewaren of opslaan te kiezen.

  • July 29, 2019
en bij 5 ghz staat hij op auto
Hallo @Sikke1 hier zie ik ook kiezen voor een vast kanaal tussen 36 en 48.

Hier zou ik ook even controleren hoe de bandbreedte/kanaalbreedte staat, zet deze vast op 20, zie ook mijn eerdere reactie.
Vergeet na het aanpassen niet op bewaren of opslaan te kiezen.

  • July 29, 2019
Hallo @Sikke1 , nogmaals de vraag welk merk/type modem heb je?

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 29, 2019
Even of 5 GHz wifi: de snelheid daarvan als je vlak naast de router werkt is hoger. Maar de afstand die het kan overbruggen is aanmerkenlijk lager. Zeker als er een muur tussen zit. Dus als je wat verder bij de router vandaan wilt kunnen werken: vergeet 5 GHz.

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019
Jan-D Expiriabox v10

  • July 29, 2019
Beste Galdor top voor je advies maar ik moet dan dik over de 100 euro uitgeven voor wat KPN mij beloofd te leveren, goede wifi dit is de omgekeerde wereld
Als je een goede verbinding wil zal je echt in goed spul moeten investeren.

Hoever zit je van dat acces punt en staat deze nabij de buiten muur?
In een vrij drukke wifi omgeving werkt in mijn ervaring auto instellingen beter.
Elke situatie is anders eerst zal moeten worden vastgesteld of het signaal bedraad wel redelijk stabiel is.

Robski
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • July 29, 2019
Kpn: vervang de Experia10 van Sikke1..., zaak opgelost.

  • July 29, 2019
Kpn: vervang de Experia10 van Sikke1..., zaak opgelost.
Hallo @Robski , de Experia V10 is op dit moment een van de beste modems.

  • July 29, 2019
Hallo @Sikke1 , staat in jouw modem V10 de wifi ook aan, of is deze uitgeschakeld door de witte Experia Wifi?

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019
Hallo @Sikke1 , staat in jouw modem V10 de wifi ook aan, of is deze uitgeschakeld door de witte Experia Wifi?
Hoi Jan-D hoe zie ik dit

  • July 29, 2019

Hallo @Sikke1 , staat in jouw modem V10 de wifi ook aan, of is deze uitgeschakeld door de witte Experia Wifi?Hoi Jan-D hoe zie ik dit

Hallo @Sikke1 , dan brandt/knippert er een groen lampje op de zijkant van het modem bij de tekst 'Wireless'.

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019

Hallo @Sikke1 , staat in jouw modem V10 de wifi ook aan, of is deze uitgeschakeld door de witte Experia Wifi?Hoi Jan-D hoe zie ik dit


  • July 29, 2019


Hallo @Sikke1 , staat in jouw modem V10 de wifi ook aan, of is deze uitgeschakeld door de witte Experia Wifi?Hoi Jan-D hoe zie ik dit


Hallo @Sikke1 , waar is dit een schermafdruk van?

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • July 29, 2019
van de status van mijn modem als ik met het 192. nummer inlog

het lampje op de modem brand groen wireless