Skip to main content
Antwoord

Het glas lampje van mijn NT is na een herstart uit gegaan en gaat niet meer aan

  • January 22, 2025
  • 3 reacties
  • 62 keer bekeken

Ik vermoed dat er een monteur nodig is om dit probleem op te lossen. 

Beste antwoord door RBxx

Hallo ​@NiekG , bel met KPN 0800-0402. Dat nummer is 24/7 beschikbaar voor storingen.

Geef duidelijk aan dat je een storing hebt, dan moet je een medewerker aan de lijn krijgen.
Dan kunnen na een eerste onderzoek de benodigde acties bepaald worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 22, 2025

Hallo ​@NiekG , bel met KPN 0800-0402. Dat nummer is 24/7 beschikbaar voor storingen.

Geef duidelijk aan dat je een storing hebt, dan moet je een medewerker aan de lijn krijgen.
Dan kunnen na een eerste onderzoek de benodigde acties bepaald worden.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 24, 2025

Thx Ruud!

 

Dit heeft geholpen! Zeer vriendelijk te woord gestaan en de volgende dag is het probleem opgelost. Was een storing in het glasvezel kastje in de buurt.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 24, 2025

Graag gedaan Niek, gelukkig snel opgelost.