Hi @Nalbat, welkom op het Forum! Goed dat je jouw vraag hier stelt, al begrijp ik dat de omstandigheden niet prettig zijn. Gaat het om een volledig nieuwe aansluiting? Dus een abonnement wat nog niet actief is? Dan kan er een contractovername aangevraagd worden zodra het abonnement is aangesloten en actief is. Een contractovername is altijd in samenspraak met de huidige contractant.

Mochten jullie alles echt nu willen aanpassen, dan kun je nog kijken of je het abonnement kunt annuleren. Hierover kun je bellen met 0800-0402. Als dit kan dan kan het abonnement door de huidige contractant geannuleerd worden en kun jij zelf een eigen abonnement aanvragen.