Het witte KPN glasvezelkastje houdt het zwarte schuifstuk niet meer vast

Het witte glasvezelkastje wat door de KPN geplaatst is is stuk, het zwarte schuifstuk blijft niet meer zitten en valt eraf. Laatst moest ik even het zwarte deel eraf halen vanwege aanpassingen in de groepenkast.

Kan dat ding vervangen worden door een die wel het zwarte opschuifstuk vasthoud, wordt nu tegengehouden door de netwerkkabel die erin zit. En dan misshien gelijk een stukje verplaatsen want het zit eigenlijk op een verkeerde plaats. 

Had dit wel eens telefonisch gemeld maar de persoon die ik toen sprak nam het niet erg serieus en vondt het vooral erg lachwekkend.