Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik in contact komen met de klantenservice? Ik krijg een foutmelding via de site

  • 3 april 2025
  • 1 reactie
  • 91 keer bekeken

Ik probeer nu al een hele ochtend contact te krijgen met jullie. Telefonisch contact met een levend wezen heb ik als optie inmiddels opgegeven. Via de site krijg ik voortdurend de melding “sorry, we kunnen je product niet vinden”. Ja, en nu?

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo ​@Michiel Tom 

Je kan bellen met KPN klantenservice op 0800-0402, bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur (werkdagen) en zaterdags tot 17.00 uur. Spreek in: ik wil een medewerker spreken.

Of maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kan KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op Facebook en X. Stuur je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
  • Superuser
  • 18449 reacties
  • Antwoord
  • 3 april 2025

Hallo ​@Michiel Tom 

Je kan bellen met KPN klantenservice op 0800-0402, bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur (werkdagen) en zaterdags tot 17.00 uur. Spreek in: ik wil een medewerker spreken.

Of maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kan KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op Facebook en X. Stuur je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier: