Hallo @9fingers 

Dat zijn zo’n beetje alle problemen die deze Experia Box v7 tegenwoordig vaak vertoont. Daarom wordt deze box altijd direct door KPN vervangen. Bel KPN via 0800-0402 gratis, dan heb je z.s.m. een nieuw model.

Je kan ook hier wachten op een reactie van een KPN moderator. Zet dan je gegevens (privé) in jouw Forum profiel, alleen zichtbaar voor jou en KPN medewerkers. Een reactie kan wel een paar dagen duren, het is druk op het forum.

Die moet inderdaad worden vervangen, @9fingers De v7 is een ouder model en als je advies van Rbxx opvolgt komt het snel in orde. 

Hallo Ruud,

Dank voor je reactie. Door wat verder te zoeken in het Forum vond ik het nu door jou vermelde telefoonnummer en heb gebeld. Als het goed is krijg ik vandaag mijn nieuwe Modem.

Groeten, Hein.