Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik upgraden naar 4GB/s?

  • November 14, 2024
  • 9 reacties
  • 275 keer bekeken

Hallo,

 

Ik heb op dit moment “Hussel Internet 1 Gbit/s” en zou graag willen upgraden naar 4 Gbit/s, maar die optie krijg ik niet te zien als ik op abonnement aanpassen klik. De max is daar 1 Gbit/s.

 

Wat moet ik doen om naar 4 Gbit/s te upgraden?

 

Groetjes,

Michael

Beste antwoord door MFHSchoonbrood

Ik heb met KPN gebeld op het hierboven vermelde nummer, en de mevrouw aan de telefoon heeft mijn abonnement omgezet naar 4 Gbit.

Dus voor mensen die tegen hetzelfde issue aanlopen, bel even de help desk :)

Iedereen bedankt voor al het advies!

Groetjes,
Michael

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

  • November 14, 2024

Mogelijk kan dat op jouw adres gewoon niet. Probeer eens als nieuwe klant een abonnement af te sluiten als test. Welke mogelijkheden krijg je dan te zien?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 14, 2024

Hoi Marlon,

Dan kan ik gewoon 4gbit kiezen.

Is dat wat ik moet doen? Van KPN overstappen op KPN :)

Groetjes,
Michael


Frans123
Helper
Forum|alt.badge.img+8
  • Helper
  • November 14, 2024

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Op deze link kun je jouw KPN abonnement aanpassen.

je moet wel een KPN ID hebben om in te loggen.

Denk wel goed na voordat je KPN abonnement aanpast.

Want eenmaal aangepast zit je voor 1 of 2 jaar aan vast.

je kunt ook naar KPN Helpdesk voor advies. (Tel 0800-0402 )


JanD
Superuser
  • Superuser
  • November 14, 2024

Als aanvulling op ​@Frans123 , ik weet niet of je nu al binnen MijnKPN en je Hussel-pakket je maandelijks je pakket naar boven of naar beneden kunt aanpassen, dan is dat een optie. wil dat niet en wijzg je je abo in het nieuwste TV+pakket, kun je daarna de opties maandelijks up- en downgraden qua internetsnelheid ​@MFHSchoonbrood 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 15, 2024

Hoi Jan,

Ik kan mijn pakket wel naar beneden aanpassen, maar niet naar boven. Vandaar dat ik denk dat het Hussel pakket niet hoger kan dan 1Gbit.

Ik zal de help desk eens bellen!

Bedankt voor de reacties.

Groetjes,
Michael


  • November 15, 2024

Ik las inderdaad ergens in een ander topic dat 4 gbit niet mogelijk is bij Hussel. Je zult dat over moeten naar het nieuwe abonnement.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • November 15, 2024

@MFHSchoonbrood Het staat ook in de tariefblad maximaal snelheid bij Hussel 1Gbs, dus je moet idd naar de nieuwe abo vorm wisselen.

 


  • November 15, 2024

@TDN waar vind je zo'n mooi overzicht van alle prijzen, ook per periode? "tariefblad"? Wat is dat?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • November 15, 2024

Ik heb met KPN gebeld op het hierboven vermelde nummer, en de mevrouw aan de telefoon heeft mijn abonnement omgezet naar 4 Gbit.

Dus voor mensen die tegen hetzelfde issue aanlopen, bel even de help desk :)

Iedereen bedankt voor al het advies!

Groetjes,
Michael