Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan mijn glasvezelkastje kosteloos vervangen worden?

  • August 28, 2024
  • 2 reacties
  • 88 keer bekeken

Ik wil een afspraak maken om kosteloos een glasvezelkastje te vervangen. Moet een bericht sturen naar : **-********. Ik krijg geen reactie hierop. Vriendelijke groeten , H.G.IJdema.

 

******@***.nl

Admin: privégegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @h.g.! Heb je bericht ontvangen over het vervangen van je glasvezelpunt? Voor de meeste situaties is het namelijk niet meer mogelijk om een afspraak in te plannen omdat de tijd voor het plannen van een afspraak verstreken is.

Mocht je recent een bericht hierover hebben ontvangen, dan zou je een kaart met een telefoonnummer in de bus gehad moeten hebben.
Blijf dat nummer proberen! Tijdens werkdagen en kantooruren zou je via die weg contact moeten krijgen hierover. 

Mocht dat niet lukken, neem dan contact met ons op via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. Dan kan mijn collega dit met je doornemen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 30, 2024

Hi @h.g.! Heb je bericht ontvangen over het vervangen van je glasvezelpunt? Voor de meeste situaties is het namelijk niet meer mogelijk om een afspraak in te plannen omdat de tijd voor het plannen van een afspraak verstreken is.

Mocht je recent een bericht hierover hebben ontvangen, dan zou je een kaart met een telefoonnummer in de bus gehad moeten hebben.
Blijf dat nummer proberen! Tijdens werkdagen en kantooruren zou je via die weg contact moeten krijgen hierover. 

Mocht dat niet lukken, neem dan contact met ons op via 0800-0402 doordeweeks tussen 8:00 - 18:00 en op zaterdagen tussen 8:00 - 17:00. Dan kan mijn collega dit met je doornemen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 30, 2024

Op kaartje staat dat wij via WhatsApp, een telefoon nummer moeten sturen. Dit nummer wordt op een of  andere manier niet ondersteund