Skip to main content
Goedemiddag,



Wij hebben een experia v10 modem, functioneert (groene lampjes), maar we krijgen er geen verbinding mee. De wachtwoord/beveiligingssleutelcode van de sticker achterop het apparaat werkt niet meer. Waarschijnlijk omdat het wachtwoord veranderd is geweest. We weten het niet meer.



Hoe krijgen we weer verbinding met de modem, hoe komt je aan het wachtwoord, of hoe voer je een nieuwe in?




  • Resetten via het kleine gaatje achterop heeft niet gewerkt, hij start opnieuw op, maar het probleem blijft dat we niet kunnen inloggen met die beveilingssleutelcode
  • Oplossingen via de 'KPN-servicetool' lukken niet, want we kunnen natuurlijk geen verbinding maken met het thuisnetwerk.
Heeft er iemand een idee wat hier mis gaat?, of wat we kunnen doen?



Groeten, Vincent
Als je een PC met een netwerkkabel aansluit dan kan je daarna via die servicetools je wifi opnieuw instellen.
Hallo @Schouw9698, welkom op het KPN forum. Goeie vraag! Heb je de tip van wjb al gezien? Ik ben erg benieuwd of je dat is gelukt. Laat je het hier weten? 🙂
dank je wel!

dat was inderdaad de oplossing, en dat ging makkelijk.


Reageer